Mengerti.id - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. (BRI) memastikan tetap melayani kebutuhan nasabah selama libur Natal dan Tahun Baru 2024/2025. Mengacu pada data Kementerian Perhubungan yang memprediksi mobilitas masyarakat mencapai 110,67 juta orang, BRI telah menyiapkan berbagai layanan perbankan yang dapat diakses dengan mudah.
Nasabah dapat melakukan transaksi melalui super app BRImo, platform QLola, serta jaringan e-channel BRI yang meliputi 20.333 ATM, 299.783 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink di seluruh Indonesia. Selain itu, layanan Asisten Virtual BRI bernama "Sabrina" juga tersedia melalui WhatsApp di nomor 0812 1214 017.
Sabrina memberikan kemudahan dalam mengakses informasi produk, promo, layanan perbankan, hingga transaksi seperti pengecekan saldo dan mutasi rekening, nonaktifkan Kartu Debit, serta membuat pengaduan atau reservasi layanan kantor cabang. Nasabah juga dapat memanfaatkan layanan Contact BRI 24 jam melalui nomor 1500017 dan Pusat Bantuan BRImo.
Terkait operasional selama liburan, Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, menyatakan bahwa layanan digital akan tetap berfungsi optimal, sementara operasional jaringan konvensional akan menyesuaikan kebutuhan.
"BRI akan mengakomodasi kebutuhan nasabah selama hari libur Nataru, baik nasabah individu maupun korporasi, sehingga nasabah dapat tetap melaksanakan transaksi secara aman dan lancar," ujarnya di Jakarta.
Selama periode liburan, BRI membuka layanan operasional terbatas pada Kamis, 26 Desember 2024, di 33 kantor cabang tertentu. Layanan Weekend Banking juga tetap tersedia pada Sabtu dan Minggu, 28-29 Desember 2024, di 65 lokasi.
BRI menyediakan layanan khusus bagi nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM untuk SPBU Pertamina dan layanan pembukaan rekening klaim asuransi Jasa Raharja. Untuk nasabah umum, layanan seperti pembukaan rekening, setoran dan penarikan, pembuatan atau penggantian kartu debit, serta registrasi e-banking tetap dapat dilakukan pada hari-hari tersebut.
Berikut jadwal operasional BRI selama libur Natal dan Tahun Baru:
- Rabu, 25 Desember 2024: Tidak beroperasi
- Kamis, 26 Desember 2024: Layanan terbatas di beberapa kantor cabang
- Jumat, 27 Desember 2024: Kantor cabang beroperasi seperti biasa
- Sabtu-Minggu, 28-29 Desember 2024: Weekend Banking tersedia
- Senin-Selasa, 30-31 Desember 2024: Kantor cabang beroperasi normal
- Rabu, 1 Januari 2025: Tidak beroperasi
- Kamis, 2 Januari 2025: Kantor cabang kembali beroperasi normal
Daftar kantor cabang yang melayani operasional terbatas pada 26 Desember 2024 dapat diakses melalui tautan resmi BRI di https://bri.co.id/layanan-terbatas-bri atau melalui Sabrina dengan kata kunci "Layanan Terbatas".***
Artikel Terkait
Kelompok Petani Jeruk di Curup Bengkulu Kini Jangkau Pasar Lebih Luas Berkat Program BRI
Peringati Hari Ibu, BRI Peduli Berikan Dukungan untuk Kelompok Usaha Wanita di Yogyakarta