Mengerti.id - Apple akhirnya memberikan klarifikasi terkait laporan adanya goresan pada unit demo iPhone 17 Pro di toko ritel resminya. Menurut perusahaan, sebagian besar tanda yang terlihat bukanlah goresan permanen, melainkan hasil transfer material dari dudukan pengisi daya MagSafe yang sudah aus.
Engadget melaporkan pada Rabu, 24 September 2025, bahwa bekas tersebut terutama terlihat di bagian belakang iPhone 17 Pro dan iPhone Air. Apple menjelaskan bahwa tanda-tanda itu sebenarnya bisa dihapus dengan pembersihan biasa.
Apple mengakui bahwa dudukan MagSafe lama yang dipakai di sejumlah toko ritel memang menimbulkan residu pada bodi perangkat. Untuk itu, perusahaan sedang berupaya mengganti dudukan tersebut agar masalah serupa tidak berlanjut.
MacRumors menuliskan bahwa masalah ini tidak hanya terjadi pada iPhone 17 Pro, tetapi juga memengaruhi beberapa model lain, termasuk seri iPhone 16. Meski demikian, perhatian publik masih tertuju pada ketahanan iPhone 17 Pro, khususnya di bagian tepi kamera yang terbuat dari aluminium anodized. Sejumlah uji ketahanan menunjukkan area tersebut rentan terkelupas jika bergesekan dengan koin atau kunci.
Apple menyatakan bahwa lapisan anodisasi aluminium yang digunakan sangat keras dan memenuhi standar industri. Namun, perusahaan juga mengakui bahwa aus normal dan abrasi kecil bisa terjadi seiring penggunaan.
Pergantian material dari titanium pada iPhone 16 Pro ke aluminium pada iPhone 17 Pro menjadi salah satu alasan perangkat ini lebih rentan. Meski aluminium memberikan keuntungan dari sisi kinerja dan efisiensi, material tersebut tidak sekuat titanium dalam menahan goresan.
Engadget menekankan bahwa laporan goresan pada unit demo sempat menimbulkan kekhawatiran di kalangan calon pembeli. Namun, klarifikasi Apple menegaskan bahwa sebagian besar tanda yang terlihat hanyalah residu, bukan kerusakan permanen.
Apple juga berjanji akan terus memantau situasi dan memastikan pengalaman pengguna tetap optimal. Dengan pergantian dudukan MagSafe di toko-toko ritel, perusahaan berharap masalah ini tidak lagi menimbulkan kesalahpahaman. Meski begitu, isu mengenai ketahanan fisik iPhone 17 Pro tetap relevan, terutama bagi konsumen yang sering menaruh ponsel di saku atau tas bersama benda logam lain.
MacRumors menambahkan bahwa Apple menganjurkan pengguna untuk menggunakan aksesori pelindung, termasuk casing, guna meminimalkan risiko abrasi pada tepi kamera.
Dengan klarifikasi ini, Apple berusaha mengurangi kekhawatiran publik terkait laporan awal yang menyebut iPhone 17 Pro mudah tergores. Namun, perdebatan mengenai ketahanan desain aluminium tetap menjadi sorotan. Beberapa pengamat menilai langkah Apple kembali ke aluminium adalah kompromi desain yang berfokus pada efisiensi, meski ada risiko lebih besar pada daya tahan kosmetik perangkat.
Kesimpulannya, tanda gores yang ramai diperbincangkan pada iPhone 17 Pro demo sebagian besar hanyalah residu dari dudukan MagSafe lama. Akan tetapi, isu ketahanan jangka panjang tetap perlu menjadi pertimbangan bagi pengguna.***
