Mengerti.id - PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) memastikan layanan perbankan tetap optimal selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025. Dalam menghadapi meningkatnya kebutuhan transaksi selama periode libur, BRI berkomitmen menyediakan kenyamanan dan kemudahan bagi nasabah melalui berbagai kanal layanan digital maupun konvensional.
Nasabah dapat menikmati kemudahan bertransaksi melalui aplikasi Super Apps BRImo, yang memungkinkan akses layanan perbankan kapan saja dan di mana saja. Selain itu, jaringan e-channel BRI, termasuk lebih dari 20.000 ATM, hampir 300.000 EDC Merchant, dan lebih dari 1 juta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia, siap melayani kebutuhan nasabah di seluruh wilayah.
Untuk kebutuhan informasi dan bantuan, nasabah dapat mengakses Asisten Virtual BRI "Sabrina" melalui WhatsApp di 0812 1214 017, yang tersedia 24 jam. Sabrina menyediakan layanan seperti pengecekan saldo, pengaturan kartu debit, pembuatan pengaduan, hingga informasi lokasi ATM, cabang BRI, dan merchant terdekat. Nasabah juga dapat menghubungi Contact BRI di nomor 1500017 atau melalui layanan bebas pulsa di Pusat Bantuan BRImo untuk layanan tambahan.
Direktur Retail Funding and Distribution BRI, Andrijanto, menegaskan bahwa layanan digital BRI akan beroperasi penuh selama libur Isra Mikraj dan Imlek, sementara operasional jaringan konvensional akan menyesuaikan dengan jadwal libur nasional. Komitmen ini dilakukan untuk memastikan kenyamanan nasabah tetap terjaga selama periode libur tersebut.
"Kami akan terus mengakomodasi kebutuhan nasabah, baik individu maupun korporasi, agar transaksi tetap berjalan lancar dan aman," ujarnya.
Adapun jadwal operasional kantor cabang BRI selama libur Isra Mikraj dan Imlek 2025 adalah sebagai berikut:
- Sabtu dan Minggu, 25-26 Januari 2025: Layanan weekend banking tetap beroperasi di 67 kantor BRI.
- Senin, 27 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
- Selasa, 28 Januari 2025: Layanan terbatas di 33 kantor cabang yang tersebar di berbagai wilayah.
- Rabu, 29 Januari 2025: Seluruh kantor BRI tidak beroperasi.
- Kamis, 30 Januari 2025: Layanan kantor BRI beroperasi normal seperti biasa.
Daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas pada 28 Januari 2025 dapat diakses melalui tautan ini atau dengan menggunakan kata kunci “Layanan Terbatas” di Asisten Virtual Sabrina.
BRI juga menyediakan berbagai layanan untuk nasabah inti, seperti penerimaan setoran penebusan Delivery Order (DO) BBM/Non-BBM dari SPBU untuk Pertamina dan pembukaan rekening klaim asuransi kecelakaan untuk Jasa Raharja. Nasabah umum dapat tetap menikmati layanan pembukaan rekening, penarikan, setoran, pelayanan kartu debit, serta registrasi fasilitas e-banking selama periode layanan terbatas dan Weekend Banking. Semua layanan ini dirancang untuk memberikan kenyamanan, kecepatan, dan keamanan dalam bertransaksi, baik untuk keperluan pribadi maupun bisnis.
Sebagai bank terbesar di Indonesia, BRI terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada nasabah, mendukung pertumbuhan ekonomi nasional, serta menghadirkan solusi keuangan yang inklusif.***
