Mengerti.id - Shopee, platform e-commerce terdepan di Asia Tenggara, Taiwan, dan Brasil, merayakan 10 tahun perjalanannya dengan merilis laporan dampak perdana berjudul “Shopee: Satu Dekade Ciptakan Dampak bagi Penjual” serta serial dokumenter terbaru bertajuk “Shopee: Melestarikan Warisan Budaya”.
Kedua inisiatif ini menggambarkan bagaimana pelaku usaha dan komunitas lokal di berbagai negara memanfaatkan Shopee dan ekosistem digital untuk berkembang, menjaga nilai budaya, serta meningkatkan kualitas hidup selama sepuluh tahun terakhir.
Memberdayakan Pelaku Usaha Lokal dalam Ekonomi Digital
Sejak mulai beroperasi pada 2015, Shopee terus berupaya mendukung para penjual agar mampu berpartisipasi dan meraih kesuksesan di era ekonomi digital.
Dalam sepuluh tahun perjalanan itu, Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) berhasil memperluas bisnisnya dan mencatat total penjualan lebih dari US$270 miliar secara global melalui Shopee.
Pencapaian ini menjadi bukti kuat bahwa e-commerce berperan penting dalam mendorong pertumbuhan usaha serta membuka peluang ekonomi yang lebih luas.
Setiap tahunnya, semakin banyak penjual yang bergabung dengan Shopee, dengan jumlah UMKM mengalami peningkatan rata-rata dua kali lipat.
Sekitar 80% para pelaku bisnis tersebut beroperasi di luar ibu kota, memanfaatkan Shopee untuk menjangkau pembeli baru di pasar domestik hingga ke seluruh wilayah lainnya.
Selain memaksimalkan jangkauan akses yang dihadirkan Shopee, para penjual UMKM juga memperkuat keterampilan digital dan kepercayaan diri melalui berbagai sumber edukasi di Shopee.
Hingga saat ini, lebih dari 7,6 juta penjual UMKM telah berpartisipasi di program Shopee University (Kampus Shopee), dimana program ini telah menghadirkan lebih dari 1.500 modul pembelajaran online, dan mengadakan pelatihan langsung di 318 kota di Asia Tenggara dan Taiwan.
Terence Pang selaku Chief Operating Officer Shopee mengatakan, “Satu dekade terakhir telah menjadi masa penuh perubahan besar, dimana ekonomi digital telah membuka peluang baru bagi masyarakat dan pelaku usaha di berbagai wilayah. Kami sangat berterima kasih kepada komunitas penjual UMKM kami, termasuk penjual yang mengawali perjalanan online mereka bersama kami sejak sepuluh tahun lalu, dan terus bermitra dengan Shopee seiring dengan perkembangan bisnis mereka untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar melalui e-commerce.”
Membantu UMKM Menjangkau Pasar Lebih Luas dan Tumbuh Secara Online
Seiring dengan berkembangnya lanskap digital, penjual UMKM juga sudah makin beradaptasi dengan menggunakan beragam program dan fitur konten dalam ekosistem Shopee untuk menjangkau pembeli secara lebih efektif di ranah online.
Fitur-fitur ini termasuk Shopee Live dan Shopee Video, yang memungkinkan penjual terhubung dengan pembeli melalui cara yang lebih interaktif.
Sejak fitur ini diluncurkan, penjual UMKM telah mengalami rata-rata peningkatan pesanan lebih dari 300% di Shopee Live setiap tahunnya, membantu penjual meningkatkan interaksi dengan pembeli dan mendorong pertumbuhan penjualan.
